Radna referenca u Švajcarskoj.

Šta je radna referenca?

U Švajcarskoj svaka zaposlena osoba može u bilo kom trenutku da zatraži od poslodavca referencu o vrsti i trajanju radnog odnosa, svom radnom učinku i ponašanju. To propisuje Zakonik o obligacijama (OR, čl. 330a). Ako osoba to izričito zatraži, dokument se ograničava na vrstu i trajanje rada: tada je reč o potvrdi o zaposlenju (Arbeitsbestätigung).

Švajcarska preduzeća obično traže radne reference zajedno sa CV-jem. Zato je dobro da ih sve sačuvate i pregledate čim ih dobijete.

Šta obično sadrži potpuna radna referenca

• Podaci o zaposlenoj osobi i preduzeću, kao i trajanje radnog odnosa.
• Radno mesto, glavni zadaci i odgovornosti.
• Ocena radnog učinka: kvalitet, rezultati i način rada.
• Ocena ponašanja prema nadređenima, kolegama i klijentima.
• Razlog odlaska, po pravilu samo ako to zaposleni želi, i završne reči na rastanku.

Kako čitati jezik radne reference

Referenca mora da bude istinita, ali i sastavljena blagonaklono. Zato su se ustalile formulacije koje nijansiraju ocenu: „uvek na naše potpuno zadovoljstvo“ ne znači isto što i „na naše zadovoljstvo“. Mnogo govori i ono što nedostaje, na primer ocena ponašanja ili srdačne završne reči.

Pročitajte celu referencu i uporedite je sa svojim stvarnim radom. Ako Vam nešto deluje dvosmisleno, zatražite pojašnjenje pre nego što je pošaljete drugim preduzećima.

Šta ako se ne slažete sa referencom?

Najpre razgovarajte sa poslodavcem i u pisanoj formi predložite konkretne izmene, uz primere koji ih potkrepljuju. Mnoge ispravke rešavaju se upravo na taj način. Ako ne postignete dogovor, možete potražiti savet specijalizovane savetodavne službe ili advokata za radno pravo.

Za poslodavce: kako napisati dobru radnu referencu

• Napišite je na vreme, najbolje pre poslednjeg radnog dana.
• Opišite konkretne zadatke i postignuća, a ne samo prideve.
• Budite dosledni: ocena treba da odgovara ocenama rada iz tog perioda.
• Izbegavajte dvosmislene formulacije koje bi se mogle protumačiti na štetu zaposlenog.